Uma fatura registada nunca é apagada nem reescrita. Quando está errada, o saldo anula o registo antigo e faz um novo, e guarda os dois. Assim, o que o contabilista já viu continua a bater certo, e o histórico mostra o que mudou e porquê.
Corrigir uma fatura
Só o proprietário, os administradores e o contabilista podem corrigir.
- Em Faturas, carregue na linha para abrir a fatura.
- Carregue em Ações e escolha Corrigir.
- Mude o que estiver errado: a Entidade, as datas, a Categoria, os valores, o Número do documento ou a Descrição.
- Em Porque está a corrigir?, escreva o motivo, por exemplo «valor mal escrito». É obrigatório.
- Carregue em Corrigir.
Os valores estão por taxa de IVA: um Código de IVA e o valor Sem IVA em cada linha. Numa fatura com duas taxas, carregue em Adicionar taxa. Por baixo, o saldo mostra o total antes e depois, por exemplo «Total 123,00 € → 132,84 €».
A fatura continua a ser a mesma: os pagamentos, as etiquetas, os ficheiros e as perguntas ficam com ela.
O que não se pode mudar
- Uma fatura com pagamentos mantém a entidade, e o total novo não pode ficar abaixo do que já foi pago. Para mudar isso, desfaça primeiro o pagamento.
- Uma fatura noutra moeda não se corrige: anule-a e registe-a de novo.
- Uma fatura com linhas em várias categorias também não. Se veio de Por rever, desfaça a aprovação no Histórico e aprove-a de novo com os valores certos. Se não, anule-a e registe-a de novo.
- Uma nota de crédito não se corrige: anula-se (ver Anular uma nota de crédito). Se veio de Por rever, também pode desfazer a aprovação dela no Histórico e aprová-la de novo.
Se a correção mudar o total, uma garantia retida ou vencimentos em partes deixam de valer e a fatura volta a vencer toda de uma vez. Ver Garantia retida numa fatura.
Desfazer uma correção
Abra a fatura e, no Histórico, carregue em Desfazer na correção. A fatura volta aos valores de antes. Só se pode desfazer a correção mais recente.
Anular uma fatura
Anular tira a fatura das contas. Ela continua na lista, riscada, com o estado Anulado, para o histórico ficar completo.
Só o proprietário, os administradores e o contabilista podem anular.
- Em Faturas, carregue no botão ⋯ da linha.
- Escolha Anular documento.
- Confirme.
Anular documento só aparece numa fatura Em aberto, sem nenhum pagamento. Numa fatura paga, desfaça primeiro o pagamento, em O que a pagou (ver Registar o pagamento de uma fatura).
Um rascunho não se anula, elimina-se: botão ⋯ e Eliminar rascunho.
Anular uma nota de crédito
Uma nota de crédito pode ser anulada mesmo depois de abatida a uma fatura, ou seja, com o estado Pago. Só o proprietário, os administradores e o contabilista o podem fazer.
- Em Faturas, carregue na linha para abrir a nota de crédito.
- Carregue em Ações e escolha Anular nota de crédito.
- Leia Isto vai:. O saldo diz que fatura volta a dever quanto, por exemplo «A fatura FT 2026/7 volta a dever 123,00 €, que a nota de crédito lhe tinha abatido».
- Em Porquê?, escreva o motivo. Fica no Histórico da nota.
- Carregue em Desfazer.
A nota fica Anulado e a fatura volta a dever o que a nota lhe tinha abatido. Se a nota devolvia parte de uma retenção na fonte, essa retenção volta a contar.
Se o crédito da nota foi devolvido em dinheiro, primeiro desfaça essa devolução, em O que a pagou na própria nota. Até lá, o saldo não deixa anular.
Mudar só a descrição
A descrição não entra em nenhum valor, por isso pode mudá-la numa fatura registada, mesmo num mês já enviado ao contabilista.
- Abra a fatura.
- Em Detalhes, carregue no lápis ao lado da Descrição (Editar a descrição).
- Escreva e carregue em Guardar.
Qualquer pessoa que possa registar o pode fazer. Numa fatura anulada, a descrição já não muda.
Num mês já enviado
Um mês marcado como enviado ao contabilista fica fechado. Uma correção ou anulação de uma fatura desse mês não mexe nele: o registo contrário e o novo entram no primeiro dia do primeiro mês em aberto. O Histórico da fatura diz em que data entraram. Ver Meses fechados e correções.
Onde ver o que foi corrigido
- Na fatura, o Histórico mostra cada correção, quem a fez, o motivo e o total antes e depois.
- Em Como o contabilista vê, os registos que deixaram de valer ficam em Registos corrigidos.
- Em Faturas, os filtros Corrigida e Corrigido ou anulado em mostram as faturas corrigidas ou anuladas.