--- title: "Criar conta e entrar" description: "Criar a sua conta, confirmar o email, entrar com email, Google, Microsoft ou uma passkey, e recuperar a palavra-passe." --- > Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.osaldo.pt/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Criar conta e entrar Cada pessoa tem a sua conta no saldo. A mesma conta serve para todas as empresas a que pertence: a sua, a de um cliente, a empresa de exemplo. ## Criar conta com email 1. Abra o saldo em [app.osaldo.pt](https://app.osaldo.pt) e, por baixo do formulário, carregue em **Criar conta** (ao lado de «Novo no saldo?»). 2. Preencha **O seu nome**, **Email** e **Palavra-passe**. 3. Carregue em **Criar conta**. 4. O saldo mostra **Veja o seu email**. Abra o email que recebeu do saldo e carregue em **Confirmar o email**. A conta fica confirmada e o saldo abre, já com a sessão iniciada. A palavra-passe tem de ter pelo menos 8 caracteres. O saldo recusa palavras-passe que já apareceram em fugas de dados conhecidas, porque são as primeiras que alguém experimenta. Se isso acontecer, aparece «Esta palavra-passe surge numa fuga de dados conhecida. Escolha outra.» A ligação do email é válida durante 24 horas. Se não encontrar o email, veja também no spam. Para receber outra ligação, volte a entrar com o seu email e palavra-passe: o saldo mostra de novo **Veja o seu email** e envia outra. Se já existir uma conta com esse email, não é criada outra. O ecrã é o mesmo, e o email que recebe diz que já tem conta. Assim, ninguém consegue descobrir no saldo quem tem conta. ## Entrar com Google ou Microsoft Se a página de entrada mostrar **Continuar com Google** ou **Continuar com Microsoft**, pode usar essa conta em vez de uma palavra-passe: 1. Carregue no botão da sua conta. 2. Escolha a conta e autorize. Se for a primeira vez, o saldo cria a sua conta com o nome e a fotografia dessa conta. Se já criou uma conta saldo com o mesmo email e uma palavra-passe, pode aparecer «Já existe uma conta saldo com este email». Entre com a palavra-passe e ligue depois a conta Google ou Microsoft em **Segurança**. Ver [Proteger a sua conta](/account/security/). ## Entrar com uma passkey Uma passkey é uma forma de entrar com a impressão digital, o rosto ou o PIN do dispositivo, sem palavra-passe. Não pode ser roubada por um email falso nem divulgada numa fuga de dados. 1. Na página de entrada, carregue em **Entrar com uma passkey**. 2. Confirme no dispositivo. Muitos browsers também sugerem a passkey quando carrega no campo **Email**. Primeiro tem de entrar de outra forma e criar a passkey em **Segurança**, no menu da sua conta. Ver [Proteger a sua conta](/account/security/). ## Recuperar a palavra-passe 1. No ecrã de entrada, carregue em **Esqueceu-se da palavra-passe?**, por baixo da palavra-passe. 2. Escreva o seu email e carregue em **Enviar ligação**. 3. Abra o email que recebeu do saldo e carregue em **Escolher nova palavra-passe**. 4. Escreva a **Nova palavra-passe** e carregue em **Mudar a palavra-passe**. 5. Carregue em **Entrar** e entre com a palavra-passe nova. A ligação é válida durante 1 hora e só funciona uma vez. O saldo responde da mesma forma quer exista quer não uma conta com esse email. Se não receber nada, confirme que escreveu o email com que criou a conta e veja também no spam. Se a ligação já não servir, aparece «Esta ligação expirou ou já foi usada». Peça outra da mesma forma. Ao escolher uma palavra-passe nova, o saldo termina a sessão em todos os seus computadores e telemóveis. Quem soubesse a antiga fica de fora. ## Quando o saldo pede um código Se ativou a verificação em dois passos, depois da palavra-passe o saldo pede **Verificação em dois passos**: 1. Abra a app de autenticação no telemóvel. 2. Escreva o código de 6 dígitos em **Código**. 3. Carregue em **Verificar**. Para não voltar a escrever o código neste computador durante um mês, marque **Não voltar a pedir neste dispositivo durante 30 dias**. Faça-o só num computador seu. Perdeu o telemóvel? Carregue em **Usar um código de recuperação** e escreva um dos códigos que guardou quando ativou a verificação. Cada código só funciona uma vez. :::caution Cinco códigos errados seguidos bloqueiam a entrada durante 15 minutos. Se o código falhar, confirme que o relógio do telemóvel está certo e use o código que a app mostra nesse momento. ::: ## Depois de entrar Na primeira vez, o saldo mostra **Escolha uma empresa**. Na lista já está a **Exemplo, Lda**, a empresa de exemplo, que pode explorar à vontade. Para criar a sua, carregue em **Nova empresa…**. Ver [Explorar a empresa de exemplo](/getting-started/example-company/) e [O seu primeiro mês no saldo](/getting-started/first-month/). ## Termos e privacidade Na página de entrada, por baixo do formulário, estão os **Termos de utilização** e a **Política de privacidade**. Pode lê-los antes de criar conta. Ver [Os seus dados](/concepts/your-data/). Source: https://docs.osaldo.pt/getting-started/create-an-account/index.mdx