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title: "Os seus dados"
description: "Onde ficam os dados da empresa, quem os vê, e o que o saldo guarda."
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# Os seus dados

As contas de uma empresa são dela. Esta página explica onde ficam, quem as pode ver e o que acontece quando alguém sai.

## Na União Europeia

A contabilidade de cada empresa e os seus ficheiros (faturas, extratos, anexos) ficam guardados na União Europeia, num espaço restrito à UE. É o que a lei pede a quem guarda as faturas em formato eletrónico (Decreto-Lei 28/2019, art. 20.º).

Os dados da sua conta, como o nome e o email, e as sessões abertas podem ser tratados fora do Espaço Económico Europeu pelos prestadores do saldo, ao abrigo das regras europeias. A **Política de privacidade** diz quais são.

## Cada empresa à parte

Cada empresa tem a sua própria contabilidade, separada das outras. Nenhum ecrã e nenhuma pesquisa do saldo mistura dados de duas empresas. Quando muda de empresa, no topo do menu, vê só a empresa escolhida.

## Quem vê o quê

Só vê uma empresa quem lá foi convidado e aceitou. Ninguém de fora a consegue ver.

- Cada pessoa tem um papel nessa empresa, que diz o que pode ver e fazer. Ver [Papéis e permissões](/reference/roles/).
- O saldo confirma o papel de cada pessoa em cada pedido. Quando o proprietário ou um administrador remove alguém em **Membros**, essa pessoa perde o acesso de imediato.
- Dentro da empresa, todos veem as mesmas contas. As vistas guardadas, as notas e as perguntas nas faturas também são partilhadas com toda a empresa.
- O **Histórico de alterações**, em **Definições**, regista quem fez o quê e quando. Ver [Histórico de alterações](/company/activity-log/).

## O que fica guardado

- **Tudo o que chegou**, tal como chegou: os ficheiros carregados, as faturas do e-Fatura, as linhas do banco. Mesmo o que foi ignorado ou posto de lado continua guardado, para poder voltar a ele.
- **Tudo o que se decidiu**, incluindo o que foi desfeito, com quem e quando.
- **Tudo o que foi registado.** Uma correção não apaga o registo antigo; regista ao lado o contrário. Ver [Desfazer e o histórico](/concepts/undo-and-history/).

## A IA e os seus dados

Quando a IA lê uma fatura ou sugere o que é um movimento, o registo desse pedido no serviço de IA guarda só de que empresa é, para que serviu e quanto custou. O texto da fatura ou do banco, os nomes e os NIF não ficam lá. Ver [A IA no saldo](/concepts/ai/).

## O logótipo da empresa

O logótipo é uma imagem pequena (PNG, JPEG ou WebP, até 200 KB) guardada com a empresa. O saldo não aceita o endereço de uma imagem noutro sítio da internet: se aceitasse, esse sítio ficava a saber cada vez que alguém abrisse as contas. Ver [Dados da empresa e regime de IVA](/company/company-details/).

## As ligações ao banco e ao e-Fatura

- **O banco**: a ligação só lê. O saldo nunca movimenta dinheiro nem faz pagamentos. O consentimento é dado no seu banco, por até 180 dias, e pode desligá-lo quando quiser. Ver [Ligar o banco](/bringing-documents/bank-connection/).
- **O e-Fatura**: o utilizador e a palavra-passe da AT ficam guardados cifrados, e servem só para ler as faturas. Ver [Ligar o e-Fatura](/bringing-documents/e-fatura/).

## Uma empresa não se elimina

Não há forma de eliminar uma empresa a partir do saldo. A lei obriga a empresa a guardar as faturas e a contabilidade durante dez anos (art. 52.º do Código do IVA e Decreto-Lei 28/2019, art. 19.º). Uma empresa eliminada levava consigo esses registos, sem ninguém lhes poder chegar.

## Sair de uma empresa

Quem não é o proprietário pode deixar de ver uma empresa:

1. Abra **Definições**, no separador **Empresa**.
2. Carregue em **Sair desta empresa** e confirme.

Nada nas contas muda. Quem gere a empresa pode voltar a convidá-lo.

## Pedir uma cópia ou a eliminação dos seus dados

Pode pedir acesso aos seus dados, a correção, a portabilidade ou a eliminação pelo contacto que está na **Política de privacidade**. Quanto à contabilidade de uma empresa, quem decide é a empresa: o pedido segue para ela.

## Termos e privacidade

Os **Termos de utilização** e a **Política de privacidade** estão na página de entrada do saldo, e podem ser lidos sem conta. Cada um diz no topo a data da última atualização.

Source: https://docs.osaldo.pt/concepts/your-data/index.mdx