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title: "Desfazer e o histórico"
description: "Nada se perde: o que chegou fica, as decisões podem ser desfeitas, e o histórico conta tudo."
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# Desfazer e o histórico

No saldo nada se apaga. O que chegou fica guardado, o que se decidiu pode ser desfeito, e o que foi registado corrige-se com um registo contrário. Por isso pode confirmar com à-vontade: se se enganar, volta atrás, e o histórico mostra o que aconteceu.

## Três camadas

Tudo o que está no saldo é uma de três coisas:

| Camada | O que é | Pode ser desfeita? |
|---|---|---|
| **O que chegou** | O que cada fonte disse: a fatura do e-Fatura, a linha do extrato, o ficheiro carregado. | Não. Fica sempre, tal como chegou. |
| **O que se decidiu** | O que uma pessoa fez com isso: aprovar uma fatura, juntá-la a outra, ignorá-la, ligar um movimento a uma fatura, fechar uma fatura com desconto. | Sim. |
| **O que foi registado** | Os registos nas contas que cada decisão fez. | Nunca se apagam nem se alteram. Desfazer regista o contrário. |

Desfazer uma decisão não apaga nada: o saldo regista o contrário do que a decisão tinha registado, e marca a decisão como desfeita. O que chegou continua lá, pronto para uma nova decisão.

## O histórico

Cada fatura e cada movimento têm a sua secção **Histórico**: o que aconteceu, por ordem, quem o fez e quando. Por exemplo:

- «Ana aprovou-a em Por rever»
- «Paga 1230,00 € por Depósitos à ordem»
- «Ana corrigiu-a», com o total antes e depois
- «Rui ignorou-o»

O que foi desfeito continua no histórico, riscado, com «Desfeito por» quem e quando. Assim, o histórico conta sempre a história inteira.

Para ver as alterações de toda a empresa, num só sítio, abra **Definições** › **Histórico de alterações**. Ver [Histórico de alterações](/company/activity-log/).

## Desfazer

1. Abra a fatura ou o movimento.
2. No **Histórico**, encontre o que quer desfazer e carregue em **Desfazer** ao lado.
3. Leia **Isto vai:**, a lista do que vai acontecer.
4. Em **Porquê?**, escreva a razão, por exemplo «fatura errada». Fica no histórico.
5. Carregue em **Desfazer**.

### Ver antes o que vai acontecer

Uma decisão pode levar outras consigo, e o saldo mostra-as todas antes de desfazer. Desfazer a aprovação de uma fatura já paga, por exemplo, pode:

- anular o pagamento e devolver o movimento a **Por rever**, por explicar;
- anular a fatura;
- devolver a fatura a **Por rever**, para decidir de novo.

E desfazer a ligação de uma fatura a uma despesa que esperava por ela devolve o movimento à categoria onde estava.

Se o mês já estiver fechado, os registos contrários entram no primeiro mês aberto. Ver [Meses fechados e correções](/concepts/closed-months/).

### Quando não se pode desfazer já

Às vezes é preciso desfazer outra coisa primeiro. O saldo diz o quê, por exemplo:

- «Foi aplicada uma nota de crédito a esta fatura. Anule primeiro a nota de crédito.»
- «A fatura foi corrigida depois disto. Desfaça primeiro essa correção.»
- «Uma fatura já abateu este adiantamento. Desfaça primeiro isso.»
- «Só a correção mais recente pode ser desfeita.»

## Quem pode desfazer o quê

| Desfazer | Quem pode |
|---|---|
| Ignorar uma fatura ou um movimento, marcar um movimento como duplicado, aceitar uma diferença em relação à fonte | Proprietário, administradores, contabilista e membros |
| Aprovar ou juntar uma fatura, ligar um movimento, fechar uma fatura sem dinheiro, uma correção, juntar duas entidades, um acerto de saldo | Proprietário, administradores e contabilista |

A segunda linha anula registos nas contas, por isso fica com quem pode corrigir. Um membro vê o botão **Desfazer**, mas o saldo explica: «Só o dono, um administrador ou o contabilista podem desfazer isto, porque anula registos.» O **Leitor** não desfaz nada.

Ver [Papéis e permissões](/reference/roles/).

## Outros sítios onde se desfaz

- **Clientes e fornecedores juntos**: em **Por rever**, por baixo da lista, aparecem as entidades juntas nos últimos 30 dias, cada uma com **Desfazer**.
- **Acertos de saldo**: em **Dinheiro**, uma conta com um acerto mostra **Anular acerto**. Ver [Confirmar o saldo do banco e contar a caixa](/money/check-a-balance/).
- **Uma fatura registada**: corrige-se ou anula-se a partir dela. Ver [Corrigir ou anular uma fatura](/invoices/correct-or-void/).
- **Uma nota de crédito já abatida**: em **Ações**, **Anular nota de crédito**. Ver [Anular uma nota de crédito](/invoices/correct-or-void/#anular-uma-nota-de-crédito).

## Porque é assim

Se uma decisão errada apagasse o que chegou, não havia volta. Se uma correção apagasse o registo antigo, o contabilista não sabia o que tinha mudado desde o mês que recebeu. Guardando tudo, qualquer pessoa pode ver como cada número chegou ao que é.

Source: https://docs.osaldo.pt/concepts/undo-and-history/index.mdx