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title: "Proteger a sua conta"
description: "Mudar a palavra-passe, ativar a verificação em dois passos, adicionar passkeys e ligar uma conta Google ou Microsoft."
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# Proteger a sua conta

A sua conta dá acesso às contas de todas as empresas a que pertence. Vale a pena protegê-la bem.

As definições de segurança são só suas e valem para todas as empresas. Para as abrir:

1. Carregue no seu nome, no fundo do menu do lado esquerdo.
2. Carregue em **Segurança**.

O que aparece depende de como entra no saldo: com email e palavra-passe, com Google ou com Microsoft.

## Mudar a palavra-passe

Esta parte só aparece a quem entra com email e palavra-passe.

1. Em **Palavra-passe**, carregue em **Mudar a palavra-passe**.
2. Escreva a **Palavra-passe atual** e a **Nova palavra-passe**.
3. Carregue em **Mudar a palavra-passe**.

A nova palavra-passe tem de ter pelo menos 8 caracteres. O saldo recusa as que aparecem em fugas de dados conhecidas.

Ao mudar a palavra-passe, o saldo termina a sessão em todos os outros computadores e telemóveis. Quem soubesse a antiga fica de fora.

Se não se lembra da palavra-passe atual, peça uma nova no ecrã de entrada. Nesse caso, a sessão termina em todos os dispositivos, também neste. Ver [Criar conta e entrar](/getting-started/create-an-account/).

## Verificação em dois passos

Com a verificação em dois passos, depois da palavra-passe o saldo pede um código de 6 dígitos de uma app de autenticação no telemóvel, como o Google Authenticator, o Microsoft Authenticator ou o 1Password. Mesmo que alguém descubra a sua palavra-passe, não entra sem o telemóvel.

### Ativar

1. Em **Verificação em dois passos**, carregue em **Ativar**.
2. Escreva a sua palavra-passe e carregue em **Continuar**.
3. Na app de autenticação, leia o código QR que aparece no ecrã. Se não conseguir, escreva na app a chave que aparece ao lado.
4. Escreva o código de 6 dígitos que a app mostra e carregue em **Ativar**.
5. Guarde os códigos de recuperação que aparecem. Pode copiá-los com **Copiar os códigos**.
6. Carregue em **Já os guardei**.

Ao lado de **Verificação em dois passos** passa a aparecer **Ativa**.

:::caution
Os códigos de recuperação são a única forma de entrar se perder o telemóvel. Cada um só funciona uma vez e não voltam a ser mostrados. Guarde-os num sítio seguro, longe do telemóvel.
:::

### Entrar com a verificação em dois passos

Depois da palavra-passe, escreva o código que a app mostra e carregue em **Verificar**.

- Marque **Não voltar a pedir neste dispositivo durante 30 dias** num computador só seu.
- Sem o telemóvel, carregue em **Usar um código de recuperação** e escreva um dos códigos que guardou.

Depois de cinco códigos errados seguidos, o saldo bloqueia a entrada durante 15 minutos.

### Novos códigos de recuperação ou desativar

Com a verificação ativa, aparecem dois botões:

- **Novos códigos de recuperação:** cria códigos novos. Os antigos deixam de funcionar. Use-o quando já gastou alguns, ou se acha que alguém os viu.
- **Desativar:** desliga a verificação em dois passos.

Os dois pedem a sua palavra-passe.

### Se entra com Google ou Microsoft

Se não tem palavra-passe no saldo, a verificação em dois passos define-se na sua conta Google ou Microsoft, não no saldo.

## Passkeys

Uma passkey deixa-o entrar com a impressão digital, o rosto ou o PIN do computador ou do telemóvel, sem palavra-passe. Não pode ser roubada por um email falso nem divulgada numa fuga de dados.

Para adicionar uma:

1. Em **Passkeys**, carregue em **Adicionar uma passkey**.
2. Siga o que o browser ou o telemóvel pede.

A passkey aparece na lista, com a data em que foi adicionada. Pode ter várias, uma em cada dispositivo.

Para entrar com ela, carregue em **Entrar com uma passkey** no ecrã de entrada. O browser pode também oferecê-la ao escrever o email.

Para tirar uma passkey, carregue no caixote do lixo ao lado dela.

As passkeys precisam de um browser que as aceite. Se o seu não aceitar, o saldo avisa.

## Google e Microsoft

Esta parte aparece quando o saldo deixa entrar com Google ou Microsoft. Mostra as contas com que pode entrar no saldo sem escrever a palavra-passe.

- **Ligar Google** ou **Ligar Microsoft:** o saldo leva-o ao Google ou à Microsoft para confirmar e volta com a conta ligada. Da próxima vez, pode entrar com **Continuar com Google** ou **Continuar com Microsoft**.
- **Desligar:** a conta deixa de servir para entrar.

Não pode desligar a sua única forma de entrar. Se só entra com Google, por exemplo, o botão **Desligar** fica inativo.

Se tentar entrar com Google ou Microsoft e o saldo disser que já existe uma conta com esse email, entre primeiro com a palavra-passe e ligue a conta aqui.

A sua fotografia no saldo vem da conta Google ou Microsoft.

Source: https://docs.osaldo.pt/account/security/index.mdx